ΓΡΗΓΟΡΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ
Πληροφορίες Εγγύησης
Προβολή Λεπτομερειών ΕγγύησηςΑποστολή & Χρεώσεις
Πόσος Χρόνος Χρειάζεται Για Την Αποστολή;Επιστροφές
Προβολή Πολιτικής ΕπιστροφώνΕΠΙΛΕΞΤΕ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ
Συχνές Ερωτήσεις
Πόσο διαρκεί η παράδοση;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 24 ωρών. Η παράδοση διαρκεί 2–4 εργάσιμες ημέρες στην Ισπανία και 3–7 εργάσιμες ημέρες για την υπόλοιπη Ευρώπη και τους διεθνείς προορισμούς.
Προσφέρετε δωρεάν αποστολή;
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο ταμείο ανάλογα με τη χώρα σας, ενώ προσφέρουμε τακτικά δωρεάν αποστολή.
Κάνετε διεθνείς αποστολές;
Ναι — κάνουμε αποστολές σε όλη την Ευρώπη, τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά και άλλες χώρες. Οι διαθέσιμες χώρες εμφανίζονται στο ταμείο.
Είναι αληθινό το μαργαριτάρι;
Ναι. Το στρείδι είναι αυθεντικό και στο εσωτερικό του κρύβει ένα αληθινό, φυσικά καλλιεργημένο μαργαριτάρι. Το καθένα είναι μοναδικό στον κόσμο.
Μπορώ να διαλέξω το χρώμα του μαργαριταριού;
Το χρώμα είναι έκπληξη — εκεί ακριβώς κρύβεται η μαγεία. Κάθε στρείδι είναι μοναδικό και το μαργαριτάρι του αποκαλύπτεται μόνο όταν το ανοίξετε.
Εγγύηση
Προσφέρετε εγγύηση;
Ναι, κάθε κόσμημα Perlita συνοδεύεται από εγγύηση 2 ετών που καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα.
Τι καλύπτει η εγγύηση;
Ελαττώματα κατασκευής και επιμετάλλωσης υπό κανονική χρήση. Δεν καλύπτει απώλεια, ακατάλληλη μεταχείριση ή φυσιολογική φθορά.
Παραγγελία & Αποστολή
Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνσή μου μετά την παραγγελία;
Αν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμη, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και θα ενημερώσουμε τη διεύθυνση.
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν πριν από την αποστολή τους. Γράψτε μας και θα το αναλάβουμε εμείς.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Θα λάβετε σύνδεσμο παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα μας Παρακολούθηση Παραγγελίας.
Επιστροφές & Αλλαγές
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Έχετε 30 ημέρες από την παράδοση για να επιστρέψετε την παραγγελία σας. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.
Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή;
Επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας και θα σας καθοδηγήσουμε σε όλη τη διαδικασία.
Προϊόν & Φροντίδα
Έχει ημερομηνία λήξης το στρείδι;
Όχι. Παραδίδεται ερμητικά σφραγισμένο, συσκευασμένο σε κενό αέρος και συντηρημένο σε διάλυμα αλκοόλης. Συνιστούμε να το ανοίξετε μέσα στους πρώτους 6 μήνες.
Τι υλικά χρησιμοποιείτε;
Η αλυσίδα και το κλουβί είναι από ανοξείδωτο ατσάλι με επίστρωση από ασήμι 925 πρώτης ποιότητας, με τυπικό μήκος 45 cm (18 ίντσες).
Πώς φροντίζω το κόσμημά μου;
Κρατήστε το κόσμημα μακριά από αρώματα και νερό, φυλάξτε το στο πουγκί του και γυαλίστε το απαλά με ένα μαλακό πανί.