Les commandes sont expédiées sous 24h. La livraison prend 2–4 jours ouvrés en Espagne et 3–7 jours ouvrés pour le reste de l’Europe et les destinations internationales.

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon votre pays, et nous proposons régulièrement des offres de livraison gratuite.

Oui — nous livrons dans toute l’Europe, aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et plus encore. Les pays disponibles sont affichés au moment du paiement.

Oui. L’huître est authentique et renferme une véritable perle de culture naturelle. Chacune est unique au monde.

La couleur est une surprise — c’est là que réside la magie. Chaque huître est unique et sa perle ne se révèle qu’au moment où vous l’ouvrez.

Oui, chaque bijou Perlita inclut une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication.

Les défauts de fabrication et de placage dans le cadre d’une utilisation normale. Elle ne couvre pas la perte, une mauvaise manipulation ou l’usure normale.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous au plus vite et nous mettrons l’adresse à jour.

Les commandes peuvent être annulées avant leur expédition. Écrivez-nous et nous nous en occuperons.

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande. Vous pouvez aussi utiliser notre page Suivre votre commande.

Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour retourner votre commande. Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d’origine.

Contactez-nous avec votre numéro de commande et nous vous guiderons tout au long du processus.

Non. Elle est livrée hermétiquement scellée, emballée sous vide et conservée dans une solution alcoolisée. Nous recommandons de l’ouvrir dans les 6 premiers mois.

La chaîne et la cage sont en acier inoxydable plaqué d’argent sterling de première qualité, avec une longueur standard de 45 cm (18 pouces).

Gardez votre bijou à l’écart des parfums et de l’eau, rangez-le dans sa pochette et polissez-le délicatement avec un chiffon doux.